13.11.2019

Участие в VII Всероссийской НПК "Менеджмент качества в библиотеках"

13 ноября 2019 г., руководитель ИБЦ на Черкасова Школы № 619 - Скоробогатов Александр Валерьевич - принял участие в VII Всероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в библиотеках».

На научно-практической конференции обсудили актуальные проблемы и задачи: внедрение системы менеджмента качества в библиотеках, опыт эффективно действующих систем менеджмента качества, формы контроля, методы и критерии оценки качества обслуживания, этапы построения и документирование системы менеджмента качества, повышение квалификации персонала для улучшения качества предоставления услуг.

Конференция состоялась в образовательном интеллект-центре «Охта-8», новом отделе библиотеки имени В. В. Маяковского.

Программа

К списку новостей